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银保监会:严禁各人身保险公司借疫情渲染炒作保险产品
日期:2020-03-12 08:25  人气:
原标题:银保监会:各人身稳妥公司要恰当扩展稳妥职责 禁止借疫情烘托炒作稳妥产品新华社北京2月3日电(记者 张千千)我国银保监会人身险部3日发布告诉,要求各人身稳......

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银保监会:各人身稳妥公司要恰当扩展稳妥职责 禁止借疫情烘托炒作稳妥产品

新华社北京2月3日电(记者 张千千)我国银保监会人身险部3日发布告诉,要求各人身稳妥公司恰当扩展稳妥职责,发挥稳妥保证功用,强化出售办理,禁止借疫情烘托炒作稳妥产品等。

《关于做好新式冠状病毒感染肺炎疫情防控人身稳妥服务作业的告诉》要求各人身稳妥公司优化现有产品理赔规范,恰当扩展稳妥职责。支撑各人身稳妥公司在危险可控的前提下,在疾病险、医疗险等产品中针对新式冠状病毒感染肺炎客户撤销等候期(调查期)、免赔额、定点医院等约束;支撑将意外险、疾病险等产品的稳妥职责规模扩展至新式冠状病毒感染肺炎等。

关于个人稳妥产品扩展职责的,各人身稳妥公司应当在官网布告职责扩展相关事宜,且不得因职责扩展上浮费率,也不得对布告前后购买该产品的客户实施差异化的理赔规范;选用集体稳妥产品扩展职责的,应当选用批单、批注等方法对职责扩展状况予以阐明。

告诉要求各人身稳妥公司强化出售行为管控,禁止借疫情烘托炒作稳妥产品,禁止使用疫情诱导客户退旧买新,禁止开发规划缺少定价根底的新式冠状病毒感染肺炎专属产品,禁止将稳妥产品扩展职责宣传为新式冠状病毒感染肺炎专属产品。

一起,各人身稳妥公司应注册理赔绿色通道,对受疫情影响出险的客户优先处理,最大极限简化理赔流程,进步理赔功率,鼓舞选用互联网、手机APP等线上服务以及预付稳妥金等方法,实在做到应赔尽赔、能赔快赔,为出险客户供应及时的资金支撑。

此外,告诉还要求各人身稳妥公司丰厚产品供应,加大一线人员保证力度;加强疫情防控,保护稳健运营;做好信息报送,坚持联络疏通。

 
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